4.8 di Trustpilot +400

Automasi layanan, penjualan, dan dukungan di WhatsApp dengan AI

Whatsplaid menghubungkan WhatsApp Business Anda ke asisten yang dilatih dengan data perusahaan, terintegrasi dengan e-commerce, CRM, spreadsheet, prospek, tiket internal, dan layanan manusia.

Mulakan secara percuma Bagaimana ia berfungsi

API Resmi Meta
Prospek dan CRM
Tiket dan dukungan
E-commerce dan keranjang belanja

Dasbor metrik dan otomatisasi Whatsplaid

Aliran integrasi antara WhatsApp, AI dan saluran yang disambungkan

Pengaturan layanan dan pesan dengan AI di Whatsplaid

Pengaturan widget WhatsApp untuk situs web

Kotak masuk percakapan WhatsApp dengan layanan dan AI

Merek yang mempercayai Whatsplaid untuk mengotomatisasi layanan, penjualan, dan dukungan di WhatsApp.

Fritturaalmetro

Protexa

Intercredit Eje S.a.s.

Distribuidora Abastible

Bicicleteria Sin Limite

Tiendaexpres 2021

Ku Roa Ecommerce

Compranorte

Dmmodas

Blanqueria Pedidos Once

Outlet Imports Shoes

M Five Makes E CosmÉticos

Beeutyline

Reah Company | Zapatillas

Imperium Stores

LÚmen Luxos

Vnc Climatizacion

MAS Logistics Uk Ltd

Linus: Sandalias Veganas,

Solaretickets

Ammalis

Integrales Granel

Escuela Primaria Lázaro C

Millex India

Fritturaalmetro

Protexa

Intercredit Eje S.a.s.

Distribuidora Abastible

Bicicleteria Sin Limite

Tiendaexpres 2021

Ku Roa Ecommerce

Compranorte

Dmmodas

Blanqueria Pedidos Once

Outlet Imports Shoes

M Five Makes E CosmÉticos

Beeutyline

Reah Company | Zapatillas

Imperium Stores

LÚmen Luxos

Vnc Climatizacion

MAS Logistics Uk Ltd

Linus: Sandalias Veganas,

Solaretickets

Ammalis

Integrales Granel

Escuela Primaria Lázaro C

Millex India

WhatsApp berhenti hanya sebagai percakapan dan menjadi operasi.

Asisten memahami niat pelanggan, memeriksa data perusahaan, dan menyelesaikan layanan, penjualan, prospek, atau dukungan dengan kendali manusia.

01 Mesej
Pelangan menghubungi WhatsApp untuk mendapatkan maklumat, membeli, meminta sokongan atau mengikuti pesanan.
02 Niat
AI memahami konteks dan menggunakan tingkah laku, nada dan objektif yang ditetapkan oleh syarikat.
03 Data
Whatsplaid menyemak pangkalan pengetahuan, produk, pesanan, jadual, CRM atau integrasi.
04 Tindakan
AI menjawab, menangkap petunjuk, menyusun troli, membuat tiket dalaman dari perbualan atau memanggil ejen manusia.

Sambungkan Whatsplaid kepada data yang menggerakkan operasi anda.

Gabungkan WhatsApp, AI, e-dagang, CRM, Google Sheets, automasi, API dan widget untuk menjawab dengan konteks sebenar.

Lihat semua integrasi

Platform e-dagang

Semak produk dan pesanan, hantar gambar item, susun troli semasa perbualan dan hantar pautan pembayaran untuk checkout.

CRM dan automasi

Hantar petunjuk dan acara WhatsApp ke sistem yang sudah digunakan oleh pasukan anda.

Data dan pengetahuan

Latih AI dengan laman web, fail, dokumen, jadual dan pangkalan dalaman.

API dan operasi sendiri

Gunakan API, webhook dan widget untuk menyesuaikan Whatsplaid kepada aliran yang direka khas.

API Widget

AI untuk perniagaan yang berinteraksi dengan pelanggan setiap hari.

Gunakan Whatsplaid untuk perkhidmatan pelanggan, jualan, sokongan, petunjuk, selepas jualan dan panggilan dalam segmen dengan permintaan tinggi di WhatsApp.

01 E-dagang

Jawab maklumat produk, semak pesanan, cadangkan item dan susun troli di WhatsApp.

Jualan dibantu 02 Kedai fizikal dan runcit

Susun maklumat produk, anggaran, ketersediaan, perkhidmatan tempatan dan selepas jualan.

Runcit 03 SaaS dan sokongan teknikal

Buat tiket dalaman dari perbualan pelanggan, kategorikan permintaan, ringkaskan konteks dan jawab maklumat berdasarkan pangkalan pengetahuan.

Tiket 04 Perkhidmatan kewangan

Lakukan saringan, jawab soalan lazim dan arahkan permintaan dengan konteks.

Perkhidmatan selamat 05 Pendidikan dan kursus

Jawab maklumat tentang kelas, nilai, pendaftaran, kalendar dan langkah seterusnya.

Pendaftaran

Aktifkan IA di WhatsApp tanpa menjadikannya projek teknikal.

Sambungkan WhatsApp, tetapkan pembantu, latih dengan data sebenar dan biarkan operasi menjawab dengan lebih pantas.

01

Sambung

Hubungkan WhatsApp Business anda dan pilih modul yang sesuai dengan rutin anda.
02

Latih

Gunakan laman web, fail, spreadsheet dan arahan untuk mencipta pembantu yang sejajar dengan syarikat.
03

Automasi

IA menjawab soalan, menilai prospek, menyemak produk, mencipta tiket dalaman dari perbualan pelanggan dan mengatur perkhidmatan.
04

Ambil alih

Apabila perlu, manusia masuk ke dalam inbox dengan sejarah, konteks dan kawalan untuk menghentikan bot.

Sebelum mengautomasi WhatsApp anda dengan IA.

Jawapan langsung mengenai pemasangan, WhatsApp Business, data, perkhidmatan manusia, jualan dan sokongan.

Adakah Whatsplaid hanya chatbot?

Tidak. Whatsplaid adalah platform IA untuk WhatsApp dengan pembantu, inbox, prospek, tiket dalaman, pangkalan pengetahuan, integrasi dan perkhidmatan manusia.

Perlu tahu pengaturcaraan?

Tidak. Penetapan diketuai: platform membantu membina pembantu dari laman web, objektif, nada, tingkah laku dan data syarikat.

Berfungsi untuk perkhidmatan dan jualan?

Ya. IA boleh menjawab soalan, menilai prospek, mencadangkan produk, menyemak pesanan dan mengarahkan perbualan kepada pasukan.

Boleh IA menyemak produk dan pesanan?

Ya, apabila terdapat integrasi dengan e-dagang. Pembantu boleh menyemak katalog, menghantar gambar produk, mencadangkan item, membina troli dan menghantar pautan checkout untuk menyelesaikan pembayaran.

Manusia boleh mengambil alih perbualan?

Ya. Pasukan boleh menjawab melalui inbox, menghentikan bot untuk perbualan dan menggunakan sejarah untuk meneruskan perkhidmatan dengan konteks.

Adakah Whatsplaid menggunakan API Rasmi WhatsApp?

Ya. Whatsplaid boleh menyambungkan WhatsApp Business melalui API Rasmi Meta, tersedia dalam semua pelan, termasuk pelan percuma.

Integrasi apa yang disokong oleh Whatsplaid?

Whatsplaid berfungsi dengan Shopify, Wix, Nuvemshop/Tiendanube, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API dan widget.

Berapa lama masa yang diambil untuk mengaktifkan?

Bergantung pada operasi dan integrasi, tetapi proses onboarding dirancang untuk mengurangkan konfigurasi manual dan dengan cepat menguji pembantu.

Adakah syarikat boleh membuat panggilan dari perbualan di WhatsApp?

Ya. Semasa perkhidmatan, AI atau pasukan boleh menukar perbualan menjadi panggilan dalaman dengan sejarah, bukti, ringkasan, kategori, keutamaan dan konteks untuk pengawasan manusia.

Platform Whatsplaid

AI, WhatsApp, petunjuk, tiket dalaman dan manusia bekerja dalam aliran yang sama.

Whatsplaid menggabungkan pembantu AI, data syarikat, integrasi dan inbox manusia untuk mengubah perbualan menjadi proses yang boleh dipantau.

Aliran automatik di WhatsApp

Jawapan automatik dihantar

Pelanggan menerima panduan berdasarkan data syarikat.

24/7
Petunjuk yang layak

Nama, telefon, minat dan nota direkodkan.

CRM
Buka panggilan

AI merumuskan masalah dan mengklasifikasikan keutamaan untuk sokongan.

P1

Impak pada operasi

24/7

jawapan automatik untuk soalan berulang

Leads

hubungan yang layak dan dihantar ke CRM

Tiket

panggilan dengan ringkasan, keutamaan dan konteks

Pembantu AI

Cipta chatbot yang dilatih dengan objektif, nada, laman web, fail dan peraturan syarikat.

WhatsApp Business

Sambungkan saluran perkhidmatan anda dan kekalkan perbualan di tempat pelanggan sudah berada.

Prospek dan CRM

Tangkap hubungan, layakkan peluang, gunakan label dan eksport data komersial.

Inbox manusia

Ambil alih perbualan, jeda bot, balas melalui papan pemuka dan kekalkan sejarah yang terpusat.

Tiket dan panggilan

Cipta panggilan dalaman dari perbualan, dengan sejarah, bukti, ringkasan, kategori, keutamaan dan konteks untuk pasukan yang bertanggungjawab.

Base de conhecimento

Gunakan fail, dokumen, spreadsheet dan Google Sheets untuk jawapan yang lebih tepat.

E-dagang

Semak produk dan pesanan, cadangkan item dan bina troli di WhatsApp.

Integrasi dan API

Sambungkan CRM, automasi, webhook, widget dan sistem sendiri ke aliran perbualan.

Pendaftaran panduan

Konfigurasikan AI tanpa bermula dari kosong: platform membantu menyusun pembantu.

Ubah WhatsApp anda menjadi saluran perkhidmatan, jualan dan sokongan dengan AI.

Mulakan dengan konfigurasi panduan, latih pembantu dengan data syarikat dan kekalkan kawalan manusia apabila perlu.

Mulakan secara percuma

Juga tersedia untuk iOS dan Android.