4.8 di Trustpilot +400

Ejen AI untuk syarikat yang melayani dan menjual melalui WhatsApp

AI berinteraksi dengan pelanggan anda, memeriksa data sebenar syarikat dan melaksanakan tugas di WhatsApp, sambil memastikan pasukan anda kekal kawalan.

Cipta ejen AI saya Lihat bagaimana ejen berfungsi

Perbualan dengan konteks syarikat
Memeriksa data yang disambungkan
Melaksanakan tugas dalam operasi
Memindahkan kepada pasukan apabila perlu

Dasbor metrik dan otomatisasi Whatsplaid

Aliran integrasi antara WhatsApp, AI dan saluran yang disambungkan

Pengaturan layanan dan pesan dengan AI di Whatsplaid

Pengaturan widget WhatsApp untuk situs web

Kotak masuk percakapan WhatsApp dengan layanan dan AI

Syarikat yang menggunakan Whatsplaid dalam aplikasi sebenar di WhatsApp.

Fritturaalmetro

Protexa

Intercredit Eje S.a.s.

Distribuidora Abastible

Bicicleteria Sin Limite

Tiendaexpres 2021

Ku Roa Ecommerce

Compranorte

Dmmodas

Blanqueria Pedidos Once

Outlet Imports Shoes

M Five Makes E CosmÉticos

Beeutyline

Reah Company | Zapatillas

Imperium Stores

LÚmen Luxos

Vnc Climatizacion

MAS Logistics Uk Ltd

Linus: Sandalias Veganas,

Solaretickets

Ammalis

Integrales Granel

Escuela Primaria Lázaro C

Millex India

Fritturaalmetro

Protexa

Intercredit Eje S.a.s.

Distribuidora Abastible

Bicicleteria Sin Limite

Tiendaexpres 2021

Ku Roa Ecommerce

Compranorte

Dmmodas

Blanqueria Pedidos Once

Outlet Imports Shoes

M Five Makes E CosmÉticos

Beeutyline

Reah Company | Zapatillas

Imperium Stores

LÚmen Luxos

Vnc Climatizacion

MAS Logistics Uk Ltd

Linus: Sandalias Veganas,

Solaretickets

Ammalis

Integrales Granel

Escuela Primaria Lázaro C

Millex India

WhatsApp berhenti hanya sebagai percakapan dan menjadi operasi.

Ejen memahami niat, memeriksa sumber yang dibenarkan dan melaksanakan langkah seterusnya tanpa mengurangkan kawalan pasukan.

01 Mesej
Pelangan menghubungi WhatsApp untuk mendapatkan maklumat, membeli, meminta sokongan atau mengikuti pesanan.
02 Keputusan
Ejen mengenal pasti niat dan mengikuti matlamat, nada dan peraturan yang ditetapkan oleh syarikat.
03 Data
Ejen memeriksa pangkalan pengetahuan, produk, pesanan, lembaran kerja atau sistem yang disambungkan mengikut keperluan.
04 Tindakan
AI memberi jawapan, merekod peluang, melaksanakan tugas yang tersedia atau memindahkan perbualan dengan konteks kepada pasukan.

Mulakan dengan perjalanan yang perlu diperbaiki oleh syarikat anda.

Jualan, perkhidmatan dan sokongan menggunakan platform yang sama, tetapi setiap perjalanan bermula dengan masalah, aliran dan langkah seterusnya yang berbeza.

01 Jualan

Menilai peluang, memeriksa maklumat perniagaan dan mengarahkan setiap perbualan ke langkah seterusnya.

Lihat perjalanan jualan 02 Khidmat Pelanggan

Jawab soalan yang berulang, lakukan saringan awal dan rujuk pengecualian dengan konteks.

Lihat perjalanan perkhidmatan 03 Sokongan

Gunakan pengetahuan syarikat, atur permintaan dan libatkan pasukan manusia apabila perlu.

Lihat perjalanan sokongan

Data sebenar menukar perbualan menjadi tindakan.

Sambungkan sumber yang dirujuk oleh ejen dan sistem yang menerima setiap rekod atau acara perbualan.

Lihat semua integrasi

Platform e-dagang

Semak produk dan pesanan, hantar gambar item, susun troli semasa perbualan dan hantar pautan pembayaran untuk checkout.

CRM dan automasi

Hantar petunjuk dan acara WhatsApp ke sistem yang sudah digunakan oleh pasukan anda.

Data dan pengetahuan

Latih AI dengan laman web, fail, dokumen, jadual dan pangkalan dalaman.

API dan operasi sendiri

Gunakan API, webhook dan widget untuk menyesuaikan Whatsplaid kepada aliran yang direka khas.

API Widget

Aplikasi sebenar dalam pelbagai jenis operasi.

Terokai bagaimana syarikat dari pelbagai segmen menggunakan ejen AI dalam jualan, perkhidmatan dan sokongan melalui WhatsApp.

01 E-dagang

Jawab maklumat produk, semak pesanan, cadangkan item dan susun troli di WhatsApp.

Jualan dibantu 02 Kedai fizikal dan runcit

Susun maklumat produk, anggaran, ketersediaan, perkhidmatan tempatan dan selepas jualan.

Runcit 03 SaaS dan sokongan teknikal

Buat tiket dalaman dari perbualan pelanggan, kategorikan permintaan, ringkaskan konteks dan jawab maklumat berdasarkan pangkalan pengetahuan.

Tiket 04 Perkhidmatan kewangan

Lakukan saringan, jawab soalan lazim dan arahkan permintaan dengan konteks.

Perkhidmatan selamat 05 Pendidikan dan kursus

Jawab maklumat tentang kelas, nilai, pendaftaran, kalendar dan langkah seterusnya.

Pendaftaran

Cipta ejen pertama anda tanpa menjadikannya projek teknikal.

Sambungkan WhatsApp, tetapkan peranan ejen, tambah sumber syarikat dan uji aliran sebelum mengembangkan operasi.

01

Sambung

Hubungkan WhatsApp Business anda dan pilih modul yang sesuai dengan rutin anda.
02

Konfigurasi

Tetapkan matlamat, nada, peraturan dan sumber pengetahuan untuk mencipta ejen yang sejajar dengan syarikat.
03

Automasi

IA menjawab soalan, menilai prospek, menyemak produk, mencipta tiket dalaman dari perbualan pelanggan dan mengatur perkhidmatan.
04

Ambil alih

Apabila perlu, manusia masuk ke dalam inbox dengan sejarah, konteks dan kawalan untuk menghentikan bot.

Sebelum mengautomasi WhatsApp anda dengan IA.

Jawapan langsung mengenai pemasangan, WhatsApp Business, data, perkhidmatan manusia, jualan dan sokongan.

Adakah Whatsplaid hanya chatbot?

Tidak. Whatsplaid adalah platform ejen AI untuk syarikat. Setiap ejen berinteraksi, merujuk data yang dibenarkan dan melaksanakan tugas yang tersedia, dengan pasukan manusia mengawal.

Perlu tahu pengaturcaraan?

Tidak. Konfigurasi dipandu: platform membantu mencipta ejen dari laman web, matlamat, nada, tingkah laku dan data syarikat.

Berfungsi untuk perkhidmatan dan jualan?

Ya. IA boleh menjawab soalan, menilai prospek, mencadangkan produk, menyemak pesanan dan mengarahkan perbualan kepada pasukan.

Boleh IA menyemak produk dan pesanan?

Ya, apabila terdapat integrasi dengan e-dagang. Ejen boleh merujuk katalog, menghantar gambar produk, mencadangkan item, menyusun troli dan menghantar pautan checkout untuk menyelesaikan pembayaran.

Manusia boleh mengambil alih perbualan?

Ya. Pasukan boleh menjawab melalui inbox, menghentikan bot untuk perbualan dan menggunakan sejarah untuk meneruskan perkhidmatan dengan konteks.

Adakah Whatsplaid menggunakan API Rasmi WhatsApp?

Ya. Whatsplaid boleh menyambungkan WhatsApp Business melalui API Rasmi Meta, tersedia dalam semua pelan, termasuk pelan percuma.

Integrasi apa yang disokong oleh Whatsplaid?

Whatsplaid berfungsi dengan Shopify, Wix, Nuvemshop/Tiendanube, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API dan widget.

Berapa lama masa yang diambil untuk mengaktifkan?

Ia bergantung kepada operasi dan integrasi, tetapi proses onboarding direka untuk mengurangkan konfigurasi manual dan menguji ejen dengan cepat.

Adakah syarikat boleh membuat panggilan dari perbualan di WhatsApp?

Ya. Semasa perkhidmatan, AI atau pasukan boleh menukar perbualan menjadi panggilan dalaman dengan sejarah, bukti, ringkasan, kategori, keutamaan dan konteks untuk pengawasan manusia.

Platform Whatsplaid

Sebuah platform untuk ejen, data, tindakan dan operasi manusia.

Whatsplaid menghubungkan ejen AI, sumber syarikat, integrasi dan inbox untuk menukar perbualan menjadi proses yang boleh dipantau.

Aliran automatik di WhatsApp

Jawapan automatik dihantar

Pelanggan menerima panduan berdasarkan data syarikat.

24/7
Petunjuk yang layak

Nama, telefon, minat dan nota direkodkan.

CRM
Buka panggilan

AI merumuskan masalah dan mengklasifikasikan keutamaan untuk sokongan.

P1

Impak pada operasi

24/7

jawapan automatik untuk soalan berulang

Leads

hubungan yang layak dan dihantar ke CRM

Tiket

panggilan dengan ringkasan, keutamaan dan konteks

Ejen AI

Cipta ejen dengan matlamat, nada, sumber pengetahuan dan peraturan yang ditetapkan oleh syarikat.

WhatsApp Business

Sambungkan saluran perkhidmatan anda dan kekalkan perbualan di tempat pelanggan sudah berada.

Prospek dan CRM

Tangkap hubungan, layakkan peluang, gunakan label dan eksport data komersial.

Petak masuk untuk operasi manusia

Ambil alih perbualan, jeda bot, balas melalui papan pemuka dan kekalkan sejarah yang terpusat.

Tiket dan panggilan

Cipta panggilan dalaman dari perbualan, dengan sejarah, bukti, ringkasan, kategori, keutamaan dan konteks untuk pasukan yang bertanggungjawab.

Pangkalan pengetahuan

Gunakan fail, dokumen, spreadsheet dan Google Sheets untuk jawapan yang lebih tepat.

E-dagang

Semak produk dan pesanan, cadangkan item dan bina troli di WhatsApp.

Integrasi dan API

Sambungkan CRM, automasi, webhook, widget dan sistem sendiri ke aliran perbualan.

Pendaftaran panduan

Konfigurasi AI tanpa bermula dari kosong: platform membantu menyusun ejen pertama.

Cipta ejen AI yang disambungkan kepada operasi syarikat anda.

Konfigurasi ejen, sambungkan sumber sebenar syarikat dan uji bagaimana ia berinteraksi dan melaksanakan tugas dengan kawalan manusia.

Cipta ejen AI saya