Automasi pada WhatsApp Business

Automasi WhatsApp Business dengan AI untuk melayani, menilai dan mengintegrasi.

Automatikkan perbualan sokongan dan jualan, layakkan petunjuk dan sambungkan setiap tindakan ke CRM, webhook atau pasukan manusia tanpa kehilangan konteks WhatsApp.

Cipta ejen AI saya Lihat resipi automasi

Aliran berpandu untuk mengaktifkan automasi tanpa pengkodan
Leads, tiket dalaman, CRM, webhook dan API disambungkan ke WhatsApp
AI dengan konteks syarikat dan kawalan manusia apabila perlu

Aliran automatik Perbualan menjadi tindakan

01 Evento

Individu menghubungi di WhatsApp, bertanya, meminta bantuan, menunjukkan minat atau memberitahu keperluan.

02 Keputusan

Ejen mengenal pasti niat, membimbing perbualan dan menyusun data penting tanpa kelihatan seperti borang.

03 Tindakan

CRM, tiket dalaman, webhooks, API, Zapier atau pasukan manusia menerima konteks untuk meneruskan proses.

Balas automatik hanyalah permulaan automasi WhatsApp.

Operasi yang benar-benar automatik memahami apa yang pelanggan perlukan, menyusun maklumat perbualan dan mencetuskan langkah seterusnya dalam CRM, sokongan atau sistem lain.

Data tersangkut dalam perbualan

Nama, minat, produk, keutamaan dan konteks perniagaan muncul di WhatsApp, tetapi tidak semestinya menjadi data berstruktur.

Tindakan susulan bergantung kepada pasukan

Tanpa automasi, syarikat perlu ingat siapa perlu dihubungi semula, siapa yang menjadi lead dan sistem mana yang perlu dikemas kini.

Alat teknikal menjauhkan pengguna

Aliran yang terlalu umum atau kompleks menimbulkan pergantungan teknikal sebelum meletakkan AI untuk berfungsi di WhatsApp.

Bagaimana automasi WhatsApp berfungsi dengan Whatsplaid.

Tetapkan apa yang AI perlu kenal pasti

Konfigurasikan niat, data penting, soalan diperlukan, kriteria kelayakan dan peraturan pengendalian.

Sambungkan tindakan operasi

Arahkan prospek ke CRM, hantar data melalui Zapier, picu webhook, buat tiket dalaman daripada perbualan atau rujuk kepada sokongan manusia.

Gunakan data terkini

Ejen boleh merujuk dokumen, Google Sheets, e‑commerce, pangkalan pengetahuan dan maklumat yang disambungkan ke papan pemuka.

Jejaki semuanya di papan penderiaan

Perbualan, sejarah, leads, tiket dalaman, ejen dan integrasi dipusatkan supaya pasukan dapat mengawal aliran.

Sumber untuk mengautomasikan sokongan, jualan dan proses di WhatsApp.

Tangkapan petunjuk

Ekstrak data daripada perbualan semula jadi dan tukarkan bakal pelanggan kepada peluang berstruktur.

Tiket oleh AI

Tukar perbualan pelanggan kepada tiket dalaman dengan ringkasan, kategori, keutamaan dan konteks apabila sokongan memerlukan susulan manusia.

Zapier

Hantar data yang dikumpul oleh Whatsplaid ke platform lain yang disambungkan kepada aliran kerja syarikat.

API dan webhook

Aktifkan sistem anda sendiri dan terima acara untuk menyepadukan WhatsApp dengan operasi sedia ada.

Google Sheets

Gunakan hamparan sebagai sumber data terkini untuk mengarahkan respons dan aliran kerja ejen.

Peti Masuk Manusia

Benarkan ejen mengambil alih perbualan, menjeda bot dan mengekalkan kawalan terhadap kes sensitif.

Panduan automasi

Lihat kandungan mengenai strategi, aliran, mesej, integrasi dan amalan terbaik untuk mengautomasikan WhatsApp.

Automasi untuk apa yang berlaku selepas mesej pertama.

Leads layak untuk CRM

AI berbual, mengumpulkan data penting dan menghantar kenalan beserta konteks kepada pasukan jualan untuk diikuti.

Sokongan ditukar kepada tiket

Ejen memahami masalah pelanggan, merumuskan permintaan dan mencipta tiket dalaman dengan keutamaan, kategori dan konteks perbualan.

Jualan dibantu di WhatsApp

Automasi boleh mencadangkan produk, menghantar maklumat dan mengatur data untuk menutup jualan.

Serah terima kepada sokongan manusia

Apabila perbualan memerlukan pembuatan keputusan, perundingan atau penjagaan tambahan, pasukan mengambil alih dengan konteks penuh.

Automasi WhatsApp perlu praktikal untuk mereka yang mengendalikan perniagaan.

Whatsplaid direka untuk syarikat yang mahukan ejen AI yang kukuh di WhatsApp tanpa bergantung pada pengaturcaraan. Platform ini fokus: daripada menyebarkan operasi ke atas alat umum, ia menghubungkan perbualan, data dan tindakan dalam aliran yang sama.

Proses manual Pasukan bertindak balas, menyalin data dan mengemas kini sistem tanpa sebarang jaminan konsistensi.

Automasi generik Mungkin memerlukan reka bentuk teknikal, pelbagai alat dan penyelenggaraan yang sukar untuk pengguna bukan teknikal.

Whatsplaid Menyambungkan AI, lead, tiket dalaman, CRM, webhook dan sokongan manusia dalam platform yang menumpukan pada WhatsApp.

Soalan lazim mengenai automasi WhatsApp.

Adakah saya perlu tahu pengaturcaraan untuk mencipta automasi?

Tidak. Cadangan Whatsplaid ialah membolehkan sesiapa sahaja menyediakan ejen AI yang mantap di WhatsApp dengan aliran terpandu dan integrasi sedia ada.

Tindakan apa yang boleh diautomatikkan?

Whatsplaid boleh menangkap leads, menghantar data ke CRM atau Zapier anda, membuat tiket dalaman dari perbualan pelanggan, mencetuskan webhooks, memanggil sumber pengetahuan dan menghala perbualan kepada manusia.

Apakah perbezaan antara mesej automatik dan automasi WhatsApp?

Mesej automatik bertindak balas kepada keadaan ringkas, seperti ketiadaan atau sapaan. Automasi WhatsApp menghubungkan perbualan kepada peraturan, AI, data, CRM, webhook dan sokongan manusia untuk melaksanakan proses yang lengkap.

CRM mana yang mempunyai integrasi terus dengan Whatsplaid?

RD Station, Pipedrive, HubSpot dan Bitrix24 mempunyai sambungan terus untuk menerima petunjuk yang ditangkap di WhatsApp. Untuk sistem lain, operasi boleh menggunakan Zapier, API atau webhook.

Adakah automasi berbual secara semula jadi?

Ya. Ejen mengumpul maklumat semasa perbualan biasa di WhatsApp, tanpa memaksa pelanggan melalui borang yang kaku.

Bolehkah saya mengintegrasikan sistem saya sendiri?

Ya. API dan webhook membolehkan menyambungkan Whatsplaid kepada sistem dalaman, ERP, CRM, operasi perniagaan atau aliran kerja teknikal syarikat.

Bolehkah pasukan menghentikan automasi?

Ya. Ejen boleh mengambil alih perbualan dari peti masuk, menjeda bot dan meneruskan khidmat dengan sejarah perbualan.

Automatikkan WhatsApp Business syarikat anda tanpa menyukarkan operasi.

Konfigurasikan AI, sambungkan data dan ubah perbualan menjadi petunjuk jualan, tiket dalaman, integrasi dan tindakan sebenar di dalam Whatsplaid.

Buat automasi pertama saya