Khidmat Pelanggan
Prospek tiba melalui WhatsApp.
Integrasi Bitrix24
Bawa petunjuk berkualiti dari WhatsApp ke Bitrix24.
Whatsplaid mengumpul data dalam perbualan semula jadi di WhatsApp dan menghantar petunjuk berstruktur ke Bitrix24, membantu pasukan anda meneruskan hubungan dalam CRM.
Destinasi CRM
Asal perbualan
Aliran disambungkan
CRM dikemas kini
01
Hubungan di WhatsAppPelanggan berbual dengan ejen Whatsplaid.
masuk02
Petunjuk berstrukturData, jawapan dan tag disusun.
lead03
Bitrix24 menerimaPasukan mengikuti prospek dalam CRM.
CRMPengumpulan
Ejen menangkap data penting.
Bitrix24
CRM menerima hubungan yang berkualiti.
Susulan
Pasukan meneruskan dengan konteks.
Langkah demi langkah
Cara mengaktifkan integrasi dengan Bitrix24.
Selepas disambungkan, Whatsplaid mula menghantar prospek yang dikumpulkan di WhatsApp supaya CRM menerima hubungan dengan lebih banyak konteks dan kurang kerja manual.
LANGKAH 01Sambungkan Bitrix24
Di papan pemuka Whatsplaid, akses Integrasi dan maklumkan data yang diperlukan untuk menyambungkan akaun Bitrix24 anda.
LANGKAH 02Konfigurasi penangkapan
Tentukan soalan yang perlu ditanya oleh ejen untuk mengenal pasti hubungan, memahami minat dan menilai prospek.
LANGKAH 03Susun medan dan tag
Susun jawapan, tag dan maklumat supaya Bitrix24 menerima data yang konsisten dengan operasi perniagaan anda.
LANGKAH 04Uji satu perbualan
Simulasi perkhidmatan di WhatsApp, semak data yang dikumpulkan dan sahkan penghantaran prospek ke Bitrix24.
LANGKAH 05Aktifkan operasi
Dengan integrasi yang disahkan, prospek baru yang dikumpulkan oleh Whatsplaid akan dihantar secara automatik.
Apa yang menyambungkan
Bitrix24 menerima prospek dengan data perbualan.
Integrasi membantu menukar perkhidmatan WhatsApp menjadi rekod perniagaan, dengan maklumat yang menyokong pemantauan, jualan dan hubungan.
Hubungan dikenalpasti
Nama, telefon, e-mel dan maklumat lain yang dikumpulkan oleh ejen boleh dihantar secara automatik ke Bitrix24.
Jawapan berguna untuk jualan
Whatsplaid mengumpul keperluan, minat, keutamaan, profil dan maklumat lain yang ditetapkan dalam ADMIN.
Pengurusan perkhidmatan
Tag dan medan membantu mengklasifikasikan prospek mengikut asal, niat, produk, segmen atau keutamaan.
Pasukan yang lebih bersedia
Pasukan meneruskan perkhidmatan dengan mengetahui apa yang telah dimaklumkan oleh prospek semasa perbualan di WhatsApp.
Selepas sambungan
CRM menerima kenalan yang ditangkap melalui WhatsApp.
Whatsplaid tidak menggantikan Bitrix24. Ia mengisi CRM dengan prospek yang berkualiti, mengurangkan pendaftaran manual dan memastikan pasukan mempunyai maklumat yang lebih lengkap untuk bertindak.
Prospek yang ditangkap oleh WhatsplaidPasukan mengenal pasti asal usul perbualan dan saluran yang digunakan oleh kenalan.
Data sedia untuk pemantauanBitrix24 menerima kenalan dengan jawapan, minat dan maklumat yang terstruktur.
Kurangkan pendaftaran manualPasukan tidak perlu menyalin data dari WhatsApp ke CRM selepas setiap perkhidmatan.
Susulan dengan konteksSejarah yang dikumpulkan oleh ejen membimbing pendekatan perniagaan seterusnya.
Soalan biasa tentang Bitrix24 dan Whatsplaid.
Apa yang dihantar oleh integrasi ke Bitrix24?
Ia menghantar data prospek yang dikumpul semasa perbualan, seperti nama, telefon, e-mel, jawapan, tag, minat dan konteks perkhidmatan.
Perlu isi borang?
Tidak. Ejen mengumpul data dalam perbualan semula jadi di WhatsApp, mengikuti soalan yang dikonfigurasi dalam ADMIN.
Bolehkah saya bekerja dengan medan dan tag?
Ya. Integrasi boleh menggunakan jawapan, tag dan maklumat yang dikonfigurasi untuk memastikan prospek teratur dalam Bitrix24.
Adakah ini membantu pasukan jualan?
Ya. Pasukan menerima prospek dengan konteks yang lebih, kurang penyalinan manual dan pemahaman yang lebih baik tentang minat kenalan.
Adakah integrasi ini menggantikan Bitrix24?
Tidak. Whatsplaid menangkap dan menilai prospek di WhatsApp. Bitrix24 tetap sebagai CRM untuk pengurusan, pemantauan dan rutin perniagaan.
CRM e Automação
Aktifkan integrasi
Sambungkan prospek dari WhatsApp ke Bitrix24.
Gunakan Whatsplaid untuk menangkap, menilai dan menghantar secara automatik prospek ke Bitrix24.