Lead tidak disahkan
Kenalan menunjukkan minat, tetapi tiada sesiapa yang mengumpul keperluan, jangka masa, bajet, produk yang dikehendaki atau maklumat untuk susulan.
Jualan di WhatsApp Business
AI untuk jualan di WhatsApp Business yang menapis lead dan menyusun langkah seterusnya.
Tetapkan objektif, nada, soalan pengkelasan dan sumber komersial supaya ejen dapat menjawab soalan, mencadangkan produk, menangkap data dan meneruskan setiap peluang bersama konteks perbualan.
- Kelayakan komersial semasa perbualan
- Cadangan dengan data syarikat atau katalog
- Leads yang diatur untuk CRM dan susulan
Jualan berpandukan
Perbualan yang menjadi peluang
01
Minat dikenal pasti
Ejen memahami apa yang pelanggan cari dan mengemukakan soalan saringan.
02
Tindak balas komersial
AI menjawab pertanyaan, mencadangkan pilihan dan menyampaikan langkah seterusnya disertai konteks.
03
Lead atau jualan yang diteruskan
Perhubungan boleh dihantar ke CRM, pasukan jualan, troli atau sokongan manusia.
Banyak jualan bermula di WhatsApp dan hilang kerana kekurangan respons dan konteks.
Apabila pasukan lambat memberi respons, terlepas soalan penting atau gagal merekod minat pelanggan, peluang perniagaan akan bertebaran dalam perbualan.
Pertanyaan jualan berulang
Harga, ketersediaan, saluran perkhidmatan, produk, perkhidmatan dan langkah seterusnya mengambil masa pasukan.
CRM lapuk
Data kekal di WhatsApp dan tidak dihantar tersusun ke RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24 atau Zapier.
Whatsplaid mengubah perbualan perniagaan menjadi peluang berstruktur.
Sediakan ejen jualan
Tetapkan objektif, nada, soalan kelayakan, produk, perkhidmatan, peraturan dan kriteria penghalaan.
Sambungkan data perniagaan
Gunakan pangkalan pengetahuan, Google Sheets, katalog, e-dagang, CRM, API atau dokumen syarikat.
Layani dan layakkan di WhatsApp
AI menjawab pertanyaan, mengumpul data, mengenal pasti niat dan mengatur minat pelanggan sepanjang perbualan.
Teruskan langkah seterusnya
Leads boleh dihantar ke CRM, sokongan manusia, troli perbualan atau susulan komersial dengan konteks.
AI menyokong jualan apabila ia mengetahui produk, pelanggan dan langkah seterusnya.
Tangkapan petunjuk
Mengumpul nama, telefon, emel, jawapan, tag, minat dan data kelayakan semasa perbualan.
CRM dan automasiHantar lead yang layak ke RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier atau sistem yang disambungkan.
E-dagang berhubungGunakan data daripada Shopify, Wix dan Nuvemshop untuk memberi maklum balas mengenai produk, pesanan, katalog dan pembelian.
Asas komersialSambungkan polisi, hujah, pembeza, Soalan Lazim, perkhidmatan dan bahan jualan sebagai sumber ejen.
Sokongan manusiaJurujual boleh mengambil alih perbualan, menjeda bot dan meneruskan dengan sejarah penuh.
API dan webhookSambungkan sistem anda sendiri untuk mencipta aliran perniagaan yang lebih khusus dan automasi tersuai.
Gunakan AI pada pelbagai peringkat jualan di WhatsApp.
Fahami keperluan, profil, keutamaan dan bajet sebelum dirujuk kepada pasukan jualan.
Tawarkan pilihan, hantar foto, terangkan perbezaan dan bantu pelanggan membuat pilihan.
Apabila diaktifkan, ejen boleh menyusun item terpilih, menyusun troli dan menghantar pautan pembayaran supaya pelanggan menyelesaikan pembayaran di kedai.
Pasukan menerima data lead dan memahami apa yang diminta pelanggan sebelum meneruskan pendekatan.
Lihat perbualan komersial menjadi langkah seterusnya yang boleh diikuti.
AI jualan menggunakan soalan, sumber komersial dan integrasi yang disediakan untuk menyusun peluang tanpa menyembunyikan konteks pasukan.
- 01
Pelanggan bertanya tentang harga, ketersediaan atau cadangan.
- 02
Ejen merujuk kepada katalog, hujah jualan, peraturan dan data komersial yang dibenarkan.
- 03
Minat berubah menjadi lead, troli, rekod dalam CRM atau perbualan dengan jurujual.
AI untuk jualan perlu mudah diaktifkan dan berguna untuk pasukan komersial.
Whatsplaid menghalang jualan WhatsApp menjadi projek teknikal. Persediaan dipandu, tetapi ejen boleh bekerja dengan data sebenar, integrasi, CRM, troli dan pengawasan manusia.
Sokongan manual
Bergantung pada ketersediaan penjual dan mungkin meninggalkan petunjuk jualan tanpa direkodkan.
Bot generik
Menjawab soalan, tetapi tidak menilai prospek dengan baik dan tidak berinteraksi dengan data komersial.
Whatsplaid
Memenuhi syarat, mencadangkan, mengumpul data, menghantar ke CRM dan membenarkan pengambilan alih oleh manusia apabila perlu.
Soalan lazim mengenai AI untuk jualan di WhatsApp.
Adakah saya perlu kemahiran pengaturcaraan untuk menyediakan AI jualan?
Tidak. Whatsplaid membimbing penyediaan ejen dengan objektif, nada, soalan kelayakan, pangkalan pengetahuan dan ujian sebelum pengaktifan.
Bolehkah AI menapis lead?
Ya. Ia boleh mengumpul data hubungan, menanyakan soalan perniagaan, menerapkan tag, mengenal pasti minat dan menyediakan lead untuk susulan.
Adakah AI belajar daripada sejarah perbualan dan gaya jualan?
Ejen menggunakan sejarah perbualan semasa sebagai konteks. Objektif, nada, peraturan, soalan pengkelasan dan sumber komersial ditetapkan oleh syarikat dan boleh disesuaikan bila perlu.
Bolehkah ejen mengesyorkan produk?
Ya. Apabila terdapat data katalog atau integrasi e‑dagang, ejen boleh memaparkan produk, menghantar foto dan membimbing pemilihan.
Adakah mungkin untuk membina troli (cart) di WhatsApp?
Ya, ciri ini boleh diaktifkan bergantung pada integrasi, pelan dan konfigurasi. Ejen boleh membimbing pemilihan produk, membina troli semasa perbualan dan menghantar pautan checkout kedai kepada pelanggan untuk mereka menyelesaikan pembayaran.
Bolehkah leads dihantar ke CRM saya?
Ya. Whatsplaid boleh menghantar data petunjuk ke RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, webhooks atau integrasi tersuai.
Jadikan perbualan WhatsApp Business sebagai jualan dengan konteks yang lebih kaya.
Sediakan ejen AI untuk menilai prospek, mengesyorkan produk, merakam lead dan menyokong pasukan jualan anda.