Pengaturan terlalu teknikal
Tanpa aliran panduan, mencipta ejen yang berguna bergantung kepada prompt, automasi, integrasi dan ujian yang sukar diatur.
Chatbot dengan AI di WhatsApp
Konfigurasikan chatbot dengan AI yang kukuh di WhatsApp tanpa pengaturcaraan.
Whatsplaid membolehkan sesiapa sahaja mencipta ejen AI yang dilatih dengan data syarikat untuk melayani pelanggan, menjawab soalan, menangkap petunjuk, menyokong jualan dan mengaktifkan perkhidmatan manusia apabila perlu.
- Pengaturan panduan, tanpa pengetahuan teknikal
- AI dilatih dengan laman web, dokumen, spreadsheet dan integrasi
- WhatsApp, peti masuk, petunjuk, tiket dalaman dan manusia dalam aliran yang sama
Ejen AI
Sedia untuk berbual
01
Pengaturan panduan
Panel membantu menentukan syarikat, matlamat, nada, tingkah laku dan sumber aktif.
02
Pengetahuan yang disambungkan
Ejen menggunakan data syarikat untuk menjawab dengan konteks, bukan dengan teks umum.
03
Perkhidmatan di WhatsApp
AI menjawab, menilai, mengarahkan dan mengekalkan kawalan manusia dalam panel.
Kebanyakan syarikat mahukan AI di WhatsApp, tetapi terhalang oleh pengaturan.
Alat yang terlalu luas memerlukan membina aliran, menghubungkan modul dan memahami butiran teknikal sebelum perkhidmatan berfungsi. Whatsplaid mengurangkan laluan ini.
Chatbot umum
Apabila AI tidak mengenali syarikat, ia menjawab secara dangkal dan tidak membantu jualan, sokongan atau perkhidmatan sebenar.
Operasi tanpa kawalan
Melayani dengan AI tanpa peti masuk, petunjuk, tiket dalaman dan pemindahan manusia menimbulkan risiko apabila perbualan memerlukan susulan.
Whatsplaid membimbing penciptaan ejen sehingga ia bersedia untuk melayani.
Huraikan syarikat anda
Maklumkan perniagaan, bahasa, laman web, matlamat perkhidmatan, nada suara dan peraturan utama.
Tambah pengetahuan
Gunakan laman web, dokumen, Google Sheets dan integrasi supaya chatbot menjawab dengan data sebenar.
Uji perbualan sebenar
Sahkan soalan, anggaran, sokongan, produk, petunjuk dan pemindahan manusia sebelum diaktifkan.
Aktifkan di WhatsApp
Sambungkan nombor dan pantau mesej, petunjuk, tiket dalaman, penggunaan dan perkhidmatan melalui panel.
Mudah diaktifkan, lengkap untuk beroperasi di WhatsApp.
Base de conhecimento
Latih ejen dengan dokumen, fail, laman web dan kandungan dalaman syarikat.
Google SheetsGunakan spreadsheet sebagai asas hidup untuk jawapan terkini semasa perbualan.
Tangkap petunjukChatbot mengumpul nama, telefon, e-mel, jawapan, tag dan minat secara semula jadi.
Inbox manusiaPasukan mengambil alih perbualan, berhenti bot dan meneruskan perkhidmatan dengan sejarah.
Tiket oleh AIUbah perbualan pelanggan menjadi tiket dalaman, dengan ringkasan, kategori, keutamaan dan konteks untuk pasukan manusia meneruskan.
IntegrasiSambungkan e-dagang, CRM, Zapier, API, webhook dan sumber data operasi.
Gunakan chatbot dengan AI untuk perkhidmatan yang memakan masa paling banyak.
Jawab waktu, harga, perkhidmatan, polisi, tarikh akhir, lokasi dan langkah seterusnya.
Nilai minat, fahami keperluan, kutip data dan arahkan kontak ke pasukan jualan.
Cadangkan produk, hantar gambar, semak maklumat kedai dan sokong perjalanan pembelian.
Lakukan saringan, jawab soalan lazim dan rujuk kes kompleks kepada perkhidmatan manusia.
Perbezaan utama bukan sahaja mempunyai AI. Ia adalah mampu mengaktifkan AI yang berguna tanpa kerumitan.
Whatsplaid fokus pada WhatsApp. Platform ini mengumpulkan apa yang diperlukan syarikat untuk mengoperasikan ejen yang kukuh tanpa bergantung kepada pengaturcaraan atau pelaksanaan yang panjang.
Chatbot umum
Jawab soalan, tetapi biasanya mempunyai konteks syarikat yang terhad dan kawalan operasi yang sedikit.
Platform luas
Menawarkan banyak ciri, tetapi mungkin memerlukan konfigurasi teknikal dan modul yang sukar digabungkan.
Whatsplaid
Fokus pada mengaktifkan AI kukuh di WhatsApp dengan konfigurasi panduan, data syarikat dan kawalan manusia.
Soalan lazim tentang chatbot AI di WhatsApp.
Perlu belajar pengaturcaraan untuk mengkonfigurasi chatbot?
Tidak. Whatsplaid membimbing konfigurasi melalui panel, membantu menentukan syarikat, matlamat, nada suara, pengetahuan, ciri dan ujian sebelum diaktifkan.
Adakah chatbot menjawab dengan data syarikat saya?
Ya. Ia boleh menggunakan laman web, dokumen, Google Sheets, pangkalan pengetahuan dan integrasi yang diaktifkan untuk menjawab dengan lebih konteks.
Manusia boleh mengambil alih perbualan?
Ya. Pasukan boleh mengikuti inbox, menjeda bot untuk perbualan dan meneruskan perkhidmatan secara manual dengan sejarah.
Adakah chatbot mampu menangkap prospek?
Ya. Semasa perbualan, ejen boleh mengumpul data prospek, menilai minat, menambah tag dan menghantar maklumat ke CRM atau automasi.
Berfungsi untuk jualan dan sokongan?
Ya. Ejen yang sama boleh menjawab soalan, menyokong pra-jualan, menyemak data, mencipta tiket dalaman dari perbualan pelanggan dan menghantar situasi yang memerlukan perkhidmatan manusia.
Cipta chatbot dengan AI untuk WhatsApp tanpa projek teknikal.
Konfigurasikan ejen, sambungkan data syarikat, uji perbualan sebenar dan aktifkan perkhidmatan, jualan dan sokongan dengan AI di WhatsApp.