Platform WhatsApp

Satu platform untuk mengendalikan ejen AI, data dan perbualan di WhatsApp.

Whatsplaid ialah platform yang memfokuskan kepada WhatsApp untuk perniagaan yang ingin mengaktifkan AI tanpa pengkodan dan menyusun perkhidmatan pelanggan, jualan, sokongan, peti masuk, leads, tiket dalaman dan data operasi di satu tempat.

Cipta ejen AI saya Lihat seni bina platform

Platform yang memfokuskan pada WhatsApp, tanpa kerumitan yang tidak perlu
API Rasmi Meta pada semua pelan
Ejen AI kukuh dengan tetapan berpandukan
Peti masuk, lead, tiket dalaman, e-dagang, CRM dan API dipasang

Operasi berpusat WhatsApp sebagai saluran utama

01 AI dikonfigurasikan

Ejen mempelajari objektif, nada, peraturan, pangkalan pengetahuan dan sumber aktif.

02 Saluran rasmi

Pelanggan tiba melalui WhatsApp yang disambungkan melalui API Rasmi Meta.

03 Data disambungkan

Leads, tiket dalaman, CRM, e‑commerce, API dan webhooks mengekalkan aliran sepenuhnya.

Mengendalikan WhatsApp dengan alat berasingan menyebabkan kerja semula dan kehilangan konteks.

Apabila AI, sokongan manusia, leads, tiket dalaman dan integrasi tersebar, syarikat kehilangan sejarah, masa tindak balas menjadi perlahan dan perlu menyalin data antara sistem.

Perbualan yang berselerak

Khidmat pelanggan, jualan dan sokongan berlaku di saluran yang sama, tetapi ia tidak selalu tersusun untuk pasukan.

Data terputus

Leads, tiket dalaman, pesanan, produk, helaian dan CRM kehilangan nilai apabila mereka tidak berinteraksi dengan AI.

Platform yang terlalu kompleks

Alat generik mungkin memerlukan persediaan teknikal sebelum menyampaikan agen yang berguna di WhatsApp.

Whatsplaid mengatur operasi WhatsApp dalam aliran kerja yang ringkas.

Konfigurasikan tanpa pengkodan

Panel membimbing penciptaan ejen dengan data syarikat, objektif, nada, peraturan dan ujian.

Sambungkan pengetahuan dan data

Gunakan dokumen, Google Sheets, e‑dagang, CRM, API, webhook dan sumber operasi lain.

Balas melalui WhatsApp

AI membalas, mengkelaskan, memberi panduan, mencipta tiket dalaman daripada perbualan dan meneruskannya kepada manusia melalui saluran WhatsApp rasmi.

Jejak pada papan pemuka

Mesej, leads, tiket dalaman, penggunaan, integrasi dan sejarah dipusatkan untuk pasukan.

Satu platform yang memfokuskan pada apa yang berlaku di WhatsApp.

Chatbot AI

Sediakan agen yang dilatih dengan data syarikat untuk membalas pelanggan di WhatsApp.

Petak masuk untuk operasi manusia

Pusatkan perbualan, sejarah, operator, jeda bot dan sokongan manusia.

API Rasmi Meta

Sambungkan WhatsApp Business melalui saluran rasmi, dengan persediaan berpandu dan tersedia dalam semua pelan.

Leads dan CRM

Ubah perbualan menjadi kenalan berstruktur, tag, nota dan susulan.

Tiket dan sokongan

Tukar perbualan pelanggan anda di WhatsApp kepada tiket dalaman, dengan ringkasan, kategori, keutamaan dan konteks supaya pasukan manusia dapat meneruskan.

Integrasi

Sambungkan Shopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24 dan Zapier.

API dan webhook

Gabungkan sistem anda dan hantar acara untuk menyepadukan Whatsplaid ke dalam operasi teknikal anda.

Gunakan platform WhatsApp untuk khidmat pelanggan, jualan dan sokongan.

Sokongan automatik

Jawab soalan lazim, kumpul data dan kurangkan barisan mesej berulang.

Jualan berpandukan

Kelayakkan prospek, cadangkan produk dan hantar leads kepada pasukan jualan atau CRM.

Sokongan berasaskan tiket

Lakukan triage dan buat tiket dalaman daripada perbualan pelanggan, dengan mengekalkan sejarah, bukti dan konteks untuk susulan pasukan.

Operasi disambungkan

Gunakan sumber data, hamparan, dokumen, e-dagang dan webhook untuk respons yang berkontekstkan.

Whatsplaid tidak cuba menjadi segala-galanya. Ia menyelesaikan WhatsApp untuk perusahaan dengan mendalam.

Kesederhanaan datang daripada fokus: daripada memaksa syarikat menyusun timbunan alat, Whatsplaid memusatkan sumber penting untuk menjalankan AI di WhatsApp dengan kawalan manusia dan data bersambung.

Lihat perbandingan antara BotConversa dan Whatsplaid.

Alat terpisah Mereka mengendalikan sebahagian proses tetapi mengekalkan sokongan, leads dan sejarah secara berasingan.

Platform generik Mereka mempunyai banyak ciri, tetapi mungkin memerlukan reka bentuk teknikal dan konfigurasi yang kompleks.

Whatsplaid Pusatkan AI, API Rasmi Meta, peti masuk, leads, tiket dalaman dan integrasi ke dalam operasi yang memfokuskan pada WhatsApp.

Soalan lazim mengenai platform WhatsApp.

Adakah saya perlu tahu pengaturcaraan untuk menggunakan platform ini?

Tidak. Whatsplaid direka untuk mengaktifkan AI di WhatsApp dengan tetapan berpandukan, tanpa memerlukan pengetahuan teknikal untuk memulakan.

Adakah Whatsplaid sekadar chatbot?

Tidak. Ia menggabungkan ejen AI, peti masuk, leads, tiket dalaman, pangkalan pengetahuan, integrasi, API, webhooks dan kawalan manusia.

Adakah Whatsplaid menggunakan API rasmi WhatsApp?

Ya. Whatsplaid menyambungkan WhatsApp Business melalui API Rasmi Meta, tersedia dalam semua pelan, termasuk pelan percuma.

Bolehkah pasukan mengambil alih perbualan?

Ya. Pengendali boleh melihat sejarah, membalas secara manual dan menjeda bot apabila perbualan memerlukan bantuan manusia.

Apakah data yang boleh dimasukkan ke dalam platform?

Dokumen, Google Sheets, laman web, e‑dagangan, CRM, API, webhook dan integrasi boleh memberi data kepada ejen dan aliran operasi.

Adakah ia digunakan untuk khidmat pelanggan, jualan dan sokongan?

Ya. Platform boleh mengautomasikan respons, mengkualifikasi lead, menyokong jualan, membuat tiket dalaman daripada perbualan pelanggan dan menyusun semuanya dalam satu aliran kerja.

Aturkan operasi WhatsApp anda dengan AI pada platform yang fokus.

Sediakan ejen, sambungkan data syarikat dan pusatkan khidmat pelanggan, jualan, sokongan, petunjuk dan tiket dalaman dalam Whatsplaid.

Cipta ejen AI saya