Perbualan tersebar
Perkhidmatan, jualan dan sokongan berlaku dalam saluran yang sama, tetapi tidak selalu diatur untuk pasukan.
Platform WhatsApp
Pusatkan AI, perkhidmatan, prospek dan integrasi dalam satu platform WhatsApp.
Whatsplaid adalah platform berfokus pada WhatsApp untuk syarikat yang ingin mengaktifkan AI tanpa pengaturcaraan dan mengatur perkhidmatan, jualan, sokongan, inbox, prospek, tiket dalaman dan data operasi dalam satu tempat.
- Platform berfokus pada WhatsApp, tanpa kerumitan yang tidak perlu
- API Rasmi Meta dalam semua pelan
- Ejen AI yang kukuh dengan tetapan diketuai
- Inbox, prospek, tiket dalaman, e-dagang, CRM dan API disambungkan
Operasi berpusat
WhatsApp sebagai saluran utama
01
AI dikonfigurasi
Ejen mempelajari objektif, nada, peraturan, pangkalan pengetahuan dan sumber aktif.
02
Saluran rasmi
Pelangan tiba melalui WhatsApp yang disambungkan melalui API Rasmi Meta.
03
Data disambungkan
Leads, tiket dalaman, CRM, e-dagang, API dan webhooks mengekalkan aliran lengkap.
Mengendalikan WhatsApp dengan alat berasingan mencipta kerja semula dan kehilangan konteks.
Apabila AI, perkhidmatan manusia, leads, tiket dalaman dan integrasi tersebar, syarikat kehilangan sejarah, lambat membalas dan perlu menyalin data antara sistem.
Data tidak bersambung
Leads, tiket dalaman, pesanan, produk, lembaran dan CRM kehilangan nilai apabila tidak berkomunikasi dengan AI.
Platform terlalu kompleks
Alat generik mungkin memerlukan konfigurasi teknikal sebelum menyediakan ejen yang berguna di WhatsApp.
Whatsplaid mengatur operasi WhatsApp dalam aliran yang ringkas.
Konfigurasi tanpa pengaturcaraan
Panel membimbing penciptaan ejen dengan data syarikat, objektif, nada, peraturan dan ujian.
Sambungkan pengetahuan dan data
Gunakan dokumen, Google Sheets, e-dagang, CRM, API, webhooks dan sumber lain operasi.
Perkhidmatan melalui WhatsApp
AI menjawab, menilai, membimbing, mencipta tiket dalaman dari perbualan dan menghantar kepada manusia melalui saluran rasmi WhatsApp.
Pantau di panel
Mesej, leads, tiket dalaman, penggunaan, integrasi dan sejarah disentralisasi untuk pasukan.
Sebuah platform yang fokus kepada apa yang berlaku di WhatsApp.
Chatbot dengan AI
Konfigurasi ejen terlatih dengan data syarikat untuk menjawab pelanggan di WhatsApp.
Inbox pelbagai perkhidmatanPusatkan perbualan, sejarah, pengendali, jeda bot dan perkhidmatan manusia.
API Resmi MetaSambungkan WhatsApp Business melalui saluran rasmi, dengan konfigurasi berpanduan dan ketersediaan dalam semua pelan.
Prospek dan CRMUbah perbualan menjadi kenalan berstruktur, label, nota dan susulan.
Tiket dan dukunganUbah perbualan pelanggan anda di WhatsApp menjadi tiket dalaman, dengan ringkasan, kategori, keutamaan dan konteks untuk pasukan manusia meneruskan.
IntegrasiSambungkan Shopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24 dan Zapier.
API dan webhookIntegrasikan sistem sendiri dan kirim acara untuk menyesuaikan Whatsplaid dalam operasi teknikal.
Gunakan platform WhatsApp untuk perkhidmatan, jualan dan sokongan.
Jawab soalan lazim, kutip data dan kurangkan barisan mesej berulang.
Kualifikasi minat, cadangkan produk dan hantar petunjuk kepada pasukan jualan atau CRM.
Lakukan saringan dan buat tiket dalaman dari perbualan pelanggan, simpan sejarah, bukti dan konteks untuk pemantauan pasukan.
Gunakan sumber data, lembaran kerja, dokumen, e-dagang dan webhook untuk jawapan dengan konteks.
Whatsplaid tidak cuba menjadi segala-galanya. Ia menyelesaikan WhatsApp syarikat secara mendalam.
Kesederhanaan datang dari fokus: daripada memaksa syarikat membina satu tumpukan alat, Whatsplaid menumpukan sumber penting untuk mengendalikan AI di WhatsApp dengan kawalan manusia dan data yang disambungkan.
Alat terpencil
Menyelesaikan bahagian proses, tetapi meninggalkan perkhidmatan, petunjuk dan sejarah berasingan.
Platform umum
Memiliki banyak ciri, tetapi mungkin memerlukan projek teknikal dan konfigurasi yang kompleks.
Whatsplaid
Memusatkan AI, API Rasmi Meta, inbox, petunjuk, tiket dalaman dan integrasi dalam satu operasi yang tertumpu pada WhatsApp.
Soalan lazim tentang platform WhatsApp.
Perlu belajar pengaturcaraan untuk menggunakan platform?
Tidak. Whatsplaid direka untuk mengaktifkan AI di WhatsApp dengan konfigurasi berpanduan, tanpa memerlukan pengetahuan teknikal untuk bermula.
Adakah Whatsplaid hanya chatbot?
Tidak. Ia menggabungkan agen AI, inbox, petunjuk, tiket dalaman, pangkalan pengetahuan, integrasi, API, webhook dan kawalan manusia.
Adakah Whatsplaid menggunakan API Rasmi WhatsApp?
Ya. Whatsplaid menyambungkan WhatsApp Business melalui API Rasmi Meta, tersedia dalam semua pelan, termasuk pelan percuma.
Bolehkan pasukan mengambil alih perbualan?
Ya. Operator boleh mengikuti sejarah, membalas secara manual dan menjeda bot apabila perbualan memerlukan perkhidmatan manusia.
Data apa yang boleh dimasukkan ke dalam platform?
Dokumen, Google Sheets, laman web, e-dagang, CRM, API, webhook dan integrasi boleh memberi maklumat kepada agen dan aliran operasi.
Adakah ia untuk perkhidmatan, jualan dan sokongan?
Ya. Platform ini boleh mengautomatikkan jawapan, menilai petunjuk, menyokong jualan, membuat tiket dalaman dari perbualan pelanggan dan mengatur semuanya dalam satu aliran.
Susun operasi WhatsApp anda dengan AI dalam satu platform yang tertumpu.
Konfigurasikan agen, sambungkan data syarikat dan pusatkan perkhidmatan, jualan, sokongan, petunjuk dan tiket dalaman di Whatsplaid.