Whatsplaid
Bahasa dan mata wang
Mula percuma
Pelan
Cari di laman
Bahasa dan mata wang
Zapier dan WhatsApp Business

Sambungkan sokongan, AI dan operasi Whatsplaid ke Zapier.

Bawakan konteks antara Whatsplaid dan aplikasi syarikat anda, selaraskan sokongan manusia dan ejen AI, dapatkan data operasi dan segerakkan kenalan dengan ciri yang disahkan oleh API.

Automasi tanpa kod Zapier
Kenalan dan operasi
Aliran tersambung Keupayaan yang disahkan
01
Sambungkan akaunPasang Zapier dari menu Integrasi dan gunakan kunci khusus yang dibuat oleh Whatsplaid.
akaun
02
Pilih acaraGunakan kenalan baru sebagai pencetus atau pilih tindakan yang tersedia.
Zap
03
Peta dan ujiSahkan medan, pendua dan kesan dalam sistem destinasi.
ujian
01

Acara

Kenalan baru atau acara dari aplikasi lain memulakan Zap.

02

Konteks

Aliran mencari kenalan dan memeriksa keupayaan akaun.

03

Operasi

Zap menjalankan carian atau tindakan yang tersedia di Whatsplaid.

04

Keputusan

Perkhidmatan, AI, CRM atau data mengikuti aliran yang dikonfigurasikan.

Skop integrasi

Apa yang sambungan ini lakukan dan apakah hadnya.

Lihat bagaimana data mengalir, keperluan mana yang terpakai dan apa yang bergantung pada konfigurasi yang anda pilih.

Mod

Automasi melalui Zapier

Data yang diperoleh

Kenalan baru boleh mencetuskan Zap. Carian yang disahkan menyemak kenalan dalam Whatsplaid dan produk atau pesanan dalam sumber yang disediakan.

Rekod yang dibuat atau dikemas kini

Tindakan yang disahkan mencipta atau mengemas kini kenalan, tag dan medan; membalas dalam tetingkap yang dibenarkan; meminta penyerahan (handoff); menukar ejen perbualan; atau menutup tiket.

Arah

Boleh menerima kenalan daripada Whatsplaid, menghantar kenalan dari sistem luaran ke Whatsplaid, atau melaksanakan tindakan tertentu mengikut Zap.

Pencetus dan kekerapan

Kenalan baru menggunakan polling berjadual Zapier. Peristiwa lain yang dihantar melalui outgoing webhooks tidak dipaparkan sebagai pencetus oleh aplikasi ini.

Prasyarat

Akaun Whatsplaid dan Zapier, token kawasan Pembangun, kapasiti tersedia dan medan yang dipetakan.

Pelan diperlukan

Ketersediaan bergantung pada pelan Whatsplaid, Zapier dan aplikasi sasaran.

Had

Mesej hanyalah balasan reaktif dalam tetingkap yang dibuka oleh kenalan. Produk dan pesanan adalah baca sahaja. Tiada troli, checkout awam atau jaminan penghantaran tambahan.

Langkah demi langkah

Cara menggunakan Whatsplaid dengan Zapier.

Integrasi menggunakan API awam Whatsplaid dan memeriksa keupayaan sebenar akaun sebelum menjalankan setiap operasi.

LANGKAH 01

Akses aplikasi di Zapier

Buka halaman rasmi Whatsplaid dan pilih kenalan baru, carian atau tindakan.

Zapier
LANGKAH 02

Sambungkan akaun Whatsplaid anda

Dalam menu Integrasi Whatsplaid, klik pasang Zapier. Salin kunci khusus yang dibuat oleh aliran dan gunakan ia hanya semasa menyambungkan akaun di Zapier.

akaun
LANGKAH 03

Pilih hanya ciri yang tersedia

Kenalan, mesej, handoff, tiket, produk dan pesanan bergantung pada akaun, pelan, modul dan sambungan yang dikonfigurasikan.

destinasi
LANGKAH 04

Peta medan

Padankan pengecam, nombor telefon dengan kod negara, e-mel, tag dan medan tersuai kepada medan aplikasi yang disambungkan.

medan
LANGKAH 05

Uji dan terbitkan Zap

Gunakan data ujian yang diberi kuasa dan sahkan padanan, pendua, kebenaran dan pencegahan gelung sebelum menerbitkan Zap.

operasi
Apa yang menghubungkan

Pencetus, carian dan tindakan dengan skop yang disahkan.

Integrasi memeriksa kemampuan akaun dan menghentikan operasi yang tidak tersedia dengan ralat yang jelas, tanpa menganggap akses sejagat.

Pencetus

Kenalan baru

Kenalan baharu dari CRM (Lite) boleh mencetuskan Zaps dengan ID, nama, telefon, e-mel, tag dan medan tersuai yang tersedia.

Carian

Kenalan, produk dan pesanan

Kenalan diambil dalam Whatsplaid. Produk dan pesanan diambil melalui REST dari sumber yang dikonfigurasikan, tanpa troli atau checkout awam.

Kenalan

Pendaftaran, tag dan medan

Buat atau kemas kini kenalan mengikut nombor telefon penuh, tambah atau alih keluar tag dan kemas kini medan tersuai.

Operasi

Respons, serah tugas dan tiket

Balas hanya perbualan yang dimulakan oleh kenalan dalam tetingkap yang dibenarkan, minta handoff, tukar status ejen atau tutup tiket.

Empat tonggak

Automasi melangkaui pengumpulan kenalan.

Zapier menghubungkan Whatsplaid dengan baki operasi. Kenalan ialah pintu masuk; sokongan, AI, konteks dan data membentuk tawaran lengkap.

Sokongan dan AI
Menyelaras perbualan dan penanggungjawabBalas perbualan terbuka, jedakan atau aktifkan semula ejen, minta penyerahan dan tutup tiket.
CRM dan pengurusan hubungan
Kekalkan konteks yang dibenarkanSegerakkan kenalan, tag dan medan dengan tanggungjawab sumber kebenaran dan pencegahan gelung.
Perdagangan dan data
Semak konteks operasiLihat produk dan pesanan dari sumber yang dikonfigurasikan atau rekod data dalam aplikasi yang dipilih.
Pemerolehan
Tukar entri kepada kenalanSambungkan borang, iklan dan tempahan tanpa mengecilkan keseluruhan integrasi kepada sekadar pengumpulan lead.
Templat

Aliran sedia untuk disesuaikan dengan operasi anda.

Mula dengan hasil yang anda ingin capai. Khidmat dan operasi didahulukan; pemerolehan prospek adalah satu kemungkinan, bukan definisi integrasi.

Sokongan

Balas dan teruskan perbualan

Balas dalam tetingkap yang dibenarkan atau minta sokongan manusia dengan konteks dan keutamaan.

Operasi AI

Menyelaraskan ejen dan tiket

Jeda atau aktifkan semula ejen AI dalam perbualan dan tutup tiket dari aliran yang dibenarkan.

Perdagangan

Lihat produk dan pesanan

Gunakan data dari sumber yang dikonfigurasikan untuk memperkaya proses, tanpa membuat troli, checkout, produk atau pesanan.

Data

Google Sheets

Daftar kenalan baru atau gunakan talian yang dibenarkan untuk membuat dan mengemas kini rekod.

Soalan lazim mengenai Zapier dan Whatsplaid.

Apakah peranan Zapier dalam integrasi ini?

Zapier menyambungkan pencetus, carian dan tindakan yang disahkan dari Whatsplaid ke aplikasi lain, sentiasa tertakluk kepada keupayaan akaun yang sebenar.

Adakah Zapier sama seperti integrasi langsung dengan CRM?

Tidak. Integrasi seperti RD Station, Pipedrive, HubSpot dan Bitrix24 adalah sambungan terus. Zapier ialah jambatan untuk mencipta aliran tersuai dengan platform lain.

Apakah data yang boleh diterima Zapier daripada Whatsplaid?

Pencetus kenalan baru boleh menyediakan ID, nama, telefon, e-mel, negara, tarikh penciptaan, tag dan medan tersuai yang tersedia pada rekod.

Bolehkah Zapier memulakan perbualan di WhatsApp?

Tidak. Tindakan balas hanya menghantar teks apabila kenalan memulakan perbualan dan tetingkap sokongan kekal terbuka. Ia tidak untuk kempen atau mesej proaktif.

Bolehkah saya memilih ke mana setiap maklumat dihantar?

Ya. Peta hanya medan yang diperlukan dan tentukan terlebih dahulu sistem mana yang bertanggungjawab untuk setiap nilai bagi mengelakkan kemas kini berputar.

Bilakah saya patut menggunakan Zapier dan bukannya API?

Gunakan Zapier apabila anda ingin membina automasi tanpa kod dengan aplikasi yang sudah tersedia di platform. Gunakan API apabila anda memerlukan integrasi tersuai, kawalan lebih besar atau peraturan teknikal tertentu.

Bolehkah produk dan pesanan diubah melalui Zapier?

Tidak dalam integrasi ini. Produk dan pesanan adalah pertanyaan REST kepada sumber yang dikonfigurasikan. Tiada tindakan troli atau pembayaran awam.

Apakah jaminan untuk acara dan penghantaran?

Pencetus kenalan baru menggunakan soal selidik berkala Zapier. Webhook keluar adalah aliran berasingan. Integrasi tidak mengiklankan HMAC, idempoten berterusan atau jaminan penghantaran yang belum dilaksanakan.

Automasi dengan Zapier

Buat automasi mengikut skop sebenar akaun anda.

Sambungkan Whatsplaid, sahkan sumber yang tersedia, peta medan, dan uji aliran sebelum menerbitkan Zap.

Buka dalam Zapier