Kenalan tanpa konteks
Pasukan dapat melihat nombor pelanggan, tetapi tidak selalu cepat menemui minat, sumber, keperluan dan sejarah yang berkaitan.
CRM mudah untuk WhatsApp
Susun kenalan dan peluang yang terhasil daripada perbualan WhatsApp.
CRM ringan Whatsplaid mengumpulkan data kenalan, label, sejarah dan nota. Untuk proses jualan yang lebih luas, rekod boleh dihantar ke CRM luaran yang disambungkan.
- CRM ringan yang fokus kepada apa yang timbul daripada perbualan WhatsApp
- Kenalan dengan sejarah, tag, data dan nota
- Persediaan mudah, tidak memerlukan pengetahuan pengaturcaraan
CRM operasi
Hubungi dengan konteks
01
Perbualan direkod
Sejarah WhatsApp tersedia untuk memahami sumber, pertanyaan dan minat pelanggan.
02
Lead teratur
Data, tag, ringkasan dan nota membantu pasukan memberi keutamaan dan menjejaki setiap peluang.
03
Langkah seterusnya jelas
Sejarah dan nota membantu pasukan memutuskan bagaimana untuk meneruskan hubungan.
Tanpa CRM, WhatsApp menjadi sejarah yang sukar ditukar kepada jualan.
Perbualan penting bercampur dengan soalan ringkas, susulan bergantung pada ingatan pasukan dan konteks perniagaan hilang di antara mesej.
Kesinambungan tanpa konteks
Tanpa organisasi, peluang terkandas selepas perbualan pertama dan pasukan perlu membina semula sejarah secara manual.
Operasi teragih
WhatsApp, hamparan, nota dan CRM luaran boleh mencetuskan pendua dan menyukarkan gambaran yang jelas tentang hubungan.
Whatsplaid menyusun hubungan bermula daripada perbualan.
Tangkap data secara automatik
AI mengumpul maklumat penting semasa perbualan dan menyusun kenalan tanpa memerlukan borang luaran.
Labelkan
Gunakan tag untuk menyusun minat, segmen, keutamaan, sumber atau mana-mana kategori lain yang berguna untuk operasi.
Jejak sejarah dan konteks
Lihat mesej, ringkasan, data yang dikumpul dan nota untuk meneruskan sokongan tanpa perlu memulakan semula perbualan.
Sambungkan langkah seterusnya
Hantar lead ke CRM luaran, Zapier, webhook atau ejen manusia apabila peluang perlu diteruskan.
Ciri CRM direka untuk aliran kerja WhatsApp.
Tangkapan petunjuk
Ubah perbualan semula jadi menjadi kenalan berstruktur dengan data perniagaan yang relevan.
Petak masuk untuk operasi manusiaBenarkan pengendali memantau perbualan, mengambil alih sesi dan mengekalkan sejarah berpusat.
RD StationHantar lead yang ditangkap di WhatsApp ke aliran pemasaran, pemeliharaan (nurturing) dan jualan.
PipedriveBawa peluang yang layak ke dalam corong jualan dengan konteks perbualan.
HubSpotSambungkan kenalan dan peluang WhatsApp kepada hubungan perniagaan syarikat.
ZapierHantar data petunjuk kepada alat lain apabila proses memerlukan integrasi tambahan.
Gunakan CRM untuk meneruskan setiap peluang.
Log keperluan, bantahan, produk yang diminati dan langkah seterusnya sebelum diserahkan kepada jurujual.
Aturkan permintaan sebut harga, janji temu, keutamaan dan susulan untuk pelanggan yang datang melalui WhatsApp.
Jejaki pelanggan yang berminat, pertanyaan tentang produk, status pesanan, sokongan selepas jualan dan peluang pembelian semula.
Pengendali boleh melihat sejarah sebelum membalas dan mengekalkan pengalaman yang konsisten.
CRM untuk WhatsApp perlu cukup ringkas agar menjadi rutin.
Whatsplaid tidak cuba menggantikan keseluruhan operasi komersial syarikat. Ia menyusun hubungan yang terjalin di WhatsApp dan menghubungkan data itu ke bahagian lain proses dengan platform yang fokus dan mudah disediakan.
Hamparan dan nota
Membantu pada permulaan, tetapi memerlukan kemas kini manual dan kehilangan konteks perbualan.
CRM generik
Mungkin terlalu menyeluruh bagi mereka yang hanya perlu mengatur peluang yang datang dari WhatsApp.
Whatsplaid
Mengumpulkan perbualan, lead, sejarah, tag dan integrasi dalam satu operasi yang memfokuskan kepada WhatsApp.
Soalan lazim tentang CRM untuk WhatsApp.
Adakah Whatsplaid menggantikan CRM saya yang sedia ada?
Ini bukan cadangan. CRM ringan menyusun kenalan, tag, sejarah dan nota yang terhasil daripada WhatsApp. Proses komersial yang lebih luas boleh diteruskan dalam CRM luaran yang disambungkan.
Maklumat apa yang terdapat dalam kenalan?
Data yang dikumpulkan oleh AI, sejarah perbualan, ringkasan, tag, nota, sumber, minat dan konteks perniagaan mungkin membentuk rekod.
Bolehkah pasukan menggunakannya tanpa pengetahuan teknikal?
Ya. Whatsplaid dicipta supaya sesiapa sahaja boleh menyediakan dan mengendalikan ejen AI yang kukuh di WhatsApp tanpa pengaturcaraan.
Bolehkah saya mengeksport atau menghantar leads ke alat lain?
Ya. Data boleh dihantar ke integrasi CRM, Zapier, webhook, API atau aliran lain yang disambungkan kepada operasi.
Adakah CRM menyimpan sejarah perbualan?
Ya. Sejarah dan konteks membantu pengendali dan jurujual meneruskan perbualan tanpa meminta pelanggan mengulangi segala-galanya.
Mengatur kenalan WhatsApp anda tanpa menambah kerja manual.
Gunakan Whatsplaid untuk mengubah perbualan menjadi hubungan berstruktur, dengan sejarah, tag, konteks dan integrasi perniagaan.