Automasi komersial dan sokongan cekap melalui WhatsApp untuk Makit Connect

Makit Connect melaksanakan pembantu WhatsApp dengan jualan, sokongan dan perkhidmatan manusia untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

E-dagang Perunding Jualan Sokongan Selepas Jualan Leads Perkhidmatan manusiawi Automasi WhatsApp

Ringkasan: Peningkatan pengalaman pelanggan dengan perkhidmatan komersial dan sokongan automatik, memudahkan proses pembelian dan penyelesaian soalan tanpa kehilangan kualiti.

Satu ciri yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Makit Connect menawarkan perkhidmatan digital seperti restoran dan penyuntingan gambar, selain jualan produk dalam talian di Camarões, dengan penghantaran dan pembayaran melalui OM dan MOM. Meningkatkan jualan melalui WhatsApp dan memperbaiki perkhidmatan pelanggan dengan sokongan selepas jualan dan perkhidmatan manusia apabila diperlukan.

Pembantu di WhatsApp mencadangkan produk semasa perbualan, menangkap dan menilai prospek dengan meminta emel, mentafsir gambar dan audio yang dihantar, menyemak pesanan dan penghantaran, dan memindahkan kepada perkhidmatan manusia dalam kes ketidakpuasan, permintaan khas atau soalan teknikal.

01 Cadangan automatik produk semasa perbualan

02 Menangkap dan menilai prospek melalui soalan yang disesuaikan

03 Interpretasi gambar, audio dan pautan yang dihantar oleh pelanggan

04 Semakan pesanan dan status penghantaran

Projek ini mengubah perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, modul yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Memberi perkhidmatan yang pantas dan diperibadikan kepada pelanggan yang mencari produk dan perkhidmatan digital, memastikan sokongan yang cekap dan peralihan lancar kepada perkhidmatan manusia apabila diperlukan. Pelaksanaan pembantu WhatsApp dengan modul untuk jualan, sokongan, penangkapan prospek dan perkhidmatan manusia yang dikonfigurasi untuk menjawab secara automatik dan memindahkan mengikut peraturan tertentu.

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menerangkan aliran penggunaan dalam naratif awam, jelas dan tanpa kelihatan seperti manual dalaman.

Pelanggan memulakan perbualan melalui WhatsApp Syarikat memahami dengan cepat di mana AI masuk dalam perjalanan pelanggan.

Pembantu mencadangkan produk dan menjawab soalan komersial Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Mengumpul emel untuk menilai prospek Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Mentafsir media yang dihantar untuk perkhidmatan yang lebih baik Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Pertanyaan maklumat mengenai pesanan dan penghantaran Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Mentransfer ke layanan manusia sesuai aturan yang dikonfigurasi Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam konfigurasi.

Kepentingan peraturan yang jelas untuk pemindahan kepada perkhidmatan manusia

Nilai integrasi pelbagai modul untuk pengalaman lengkap

Manfaat tafsiran media untuk perkhidmatan yang diperibadikan

Keperluan mengekalkan nada komersial dan memujuk yang selaras dengan khalayak

Memantau prestasi pembantu untuk penyesuaian halus dalam peraturan pemindahan dan memperluas integrasi ke platform jualan dan pembayaran lain.

Ingin menerapkan AI di WhatsApp syarikat anda?

Whatsplaid membina chatbot, perkhidmatan, petunjuk, tiket dalaman, pangkalan pengetahuan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora