Whatsplaid
Bahasa dan mata wang
Mula percuma
Pelan
Cari di laman
Bahasa dan mata wang
4.8 di Trustpilot +400

Ejen AI untuk WhatsApp Business yang melayani, menjual dan melaksanakan tugas

Sediakan sokongan 24/7, cadangkan produk menggunakan data kedai anda dan jejak pesanan melalui WhatsApp Business. Dengan integrasi yang serasi, ejen membina troli dan menghantar checkout sambil memastikan pasukan anda kekal kawalan.

  • Sokongan 24/7 dengan nada jenama anda
  • Produk dan pesanan dari kedai yang disambungkan
  • Troli dan pembayaran dalam integrasi yang serasi
  • Pasukan manusia dengan sejarah dan kawalan

Syarikat yang menggunakan Whatsplaid dalam aplikasi WhatsApp sebenar.

WhatsApp bukan lagi sekadar perbualan dan menjadi platform operasi.

Ejen memahami niat, merujuk kepada sumber yang diberi kuasa dan melaksanakan langkah seterusnya tanpa mengambil alih kawalan daripada pasukan.

  1. 01 Pesanan

    Pelanggan menghantar mesej di WhatsApp untuk bertanya, membuat pembelian, meminta sokongan atau menjejak pesanan.

  2. 02 Keputusan

    Ejen mengenal pasti niat dan mengikuti objektif, nada dan peraturan yang ditetapkan oleh syarikat.

  3. 03 Data

    Ejen merujuk pangkalan pengetahuan, produk, pesanan, helaian kerja atau sistem yang disambungkan mengikut keperluan.

  4. 04 Tindakan

    AI bertindak balas, merekodkan satu peluang, melaksanakan tugas yang tersedia atau mengalihkan perbualan beserta konteks kepada pasukan.

Mula dengan perjalanan yang syarikat anda perlu perbaiki.

Jualan, perkhidmatan pelanggan dan sokongan menggunakan platform yang sama, tetapi setiap perjalanan bermula dengan masalah, aliran kerja dan langkah seterusnya yang berbeza.

Data sebenar mengubah perbualan menjadi tindakan.

Sambungkan sumber yang dirujuk ejen dan sistem yang menerima setiap rekod atau acara perbualan.

Lihat semua integrasi

Platform e-dagang

Semak katalog dan pesanan, tunjukkan foto dan pandu pilihan. Dalam integrasi yang disokong, susun produk, variasi dan kuantiti dalam troli dan hantar checkout kedai. Ciri mengikut pelan dan konfigurasi.

Shopify Nuvemshop WooCommerce Wix Loja Integrada Tray

CRM dan automasi

Hantar lead dan acara WhatsApp ke sistem yang pasukan anda sudah gunakan.

RD Station Pipedrive HubSpot Bitrix24 Zapier

Data dan wawasan

Gunakan fail, Google Sheets atau API luaran supaya ejen memberi respons dengan maklumat syarikat.

Google Sheets Import dokumen

API dan operasi sendiri

Gunakan API, webhook dan widget untuk menyesuaikan Whatsplaid kepada aliran kerja tersuai.

Ulasan pelanggan sebenar daripada pengguna Whatsplaid.

Testimoni awam membantu menunjukkan kepercayaan semasa kami menyediakan bukti sosial baru untuk Whatsplaid.

4.8
Ulasan di

Cipta ejen pertama anda tanpa menjadikannya projek teknikal.

Sambungkan WhatsApp, tetapkan peranan ejen, tambah sumber syarikat dan uji aliran sebelum memperluaskan operasi.

  1. 01

    Sambung

    Sambungkan WhatsApp Business anda dan pilih modul yang sesuai dengan rutin anda.

  2. 02

    Konfigurasikan

    Tetapkan matlamat, nada, peraturan dan sumber pengetahuan untuk mewujudkan ejen yang selaras dengan syarikat.

  3. 03

    Automatikkan

    AI menjawab soalan, menilai leads, menyemak produk, mencipta tiket dalaman daripada perbualan pelanggan dan menyusun pengurusan sokongan.

  4. 04

    Anggap

    Apabila perlu, manusia masuk ke dalam peti masuk dengan sejarah, konteks dan kawalan untuk menjeda bot.

Sebelum mengautomasikan WhatsApp Business syarikat anda dengan AI.

Jawapan langsung mengenai pelaksanaan, WhatsApp Business, data, sokongan manusia, jualan dan khidmat pelanggan.

Adakah Whatsplaid hanya sebuah chatbot?

Tidak. Whatsplaid ialah sebuah platform ejen AI untuk perniagaan. Setiap ejen berbual, merujuk data yang diberi kebenaran dan melaksanakan tugas yang tersedia, dengan pasukan manusia memegang kawalan.

Adakah saya perlu tahu cara pengaturcaraan?

Tidak. Persediaan adalah berpanduan: platform membantu mencipta ejen berdasarkan laman web, matlamat, nada, tingkah laku dan data syarikat.

Adakah ia sesuai untuk sokongan dan jualan?

Ya. AI boleh menjawab pertanyaan, menilai lead, mencadangkan produk, menyemak pesanan dan mengarahkan perbualan kepada pasukan.

Bolehkah AI menyemak produk dan pesanan?

Ya. Dengan kedai disambungkan dan ciri diaktifkan, ejen menyemak katalog, memaparkan foto yang tersedia dan menjelaskan soalan tentang produk dan variasi. Ia juga boleh menyemak maklumat dan status pesanan untuk menyokong khidmat selepas jualan.

Bolehkah AI membina troli dan menghantar checkout?

Ya, mengikut pelan, konfigurasi dan integrasi yang serasi. Semasa perbualan, ejen menambah produk dan variasi, menyusun kuantiti dan membuang item. Semasa pembayaran, ia meminta maklumat yang diperlukan dan menghantar pautan checkout kedai untuk pembayaran. Apabila checkout automatik tidak tersedia, ia boleh menyediakan ringkasan dan pautan produk untuk meneruskan pembelian.

Bolehkah manusia mengambil alih perbualan?

Ya. Pasukan boleh membalas melalui peti masuk, menjeda bot bagi setiap perbualan dan menggunakan sejarah untuk meneruskan sokongan dengan konteks.

Adakah Whatsplaid menggunakan API rasmi WhatsApp?

Ya. Whatsplaid boleh menyambungkan WhatsApp Business melalui API rasmi Meta, yang tersedia dalam semua pelan, termasuk pelan percuma.

Whatsplaid menyokong integrasi apa?

Whatsplaid berfungsi dengan Shopify, Wix, Nuvemshop/Tiendanube, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API dan widget.

Berapa lama masa yang diambil untuk mengaktifkan?

Ia bergantung pada operasi dan integrasi, tetapi onboarding direka untuk mengurangkan konfigurasi manual dan meletakkan ejen dalam ujian dengan cepat.

Bolehkah syarikat membuat tiket sokongan daripada perbualan di WhatsApp?

Ya. Semasa khidmat, AI atau pasukan boleh menukar perbualan kepada tiket dalaman dengan sejarah, bukti, ringkasan, kategori, keutamaan dan konteks untuk susulan manusia.

Platform Whatsplaid

Sebuah platform untuk ejen, data, tindakan dan operasi manusia.

Whatsplaid menghubungkan ejen AI, sumber syarikat, integrasi dan peti masuk untuk mengubah perbualan menjadi proses yang boleh dijejak.

Aliran automatik di WhatsApp
  • Balasan automatik dihantar
    Pelanggan menerima panduan berdasarkan data syarikat.
    24/7
  • Prospek layak
    Nama, telefon, minat dan nota telah direkodkan.
    CRM
  • Tiket terbuka
    AI merumuskan masalah dan menetapkan keutamaan untuk sokongan.
    P1
Kesan terhadap operasi
24/7
balasan automatik untuk soalan yang berulang
Leads
kenalan berkualiti yang dihantar ke CRM
Tiket
tiket dengan ringkasan, keutamaan dan konteks
01

Ejen AI

Buat ejen dengan objektif, nada, sumber pengetahuan dan peraturan yang ditetapkan oleh syarikat.

02

WhatsApp Business

Sambungkan saluran sokongan anda dan kekalkan perbualan di tempat pelanggan sudah berada.

03

Leads dan CRM

Tangkap kenalan, kelaskan peluang, gunakan tag dan eksport data perniagaan.

04

Petak masuk untuk operasi manusia

Ambil alih perbualan, jedakan bot, balas melalui panel dan pastikan sejarah disentralisasi.

05

Tiket dan permintaan sokongan

Cipta tiket dalaman daripada perbualan, termasuk sejarah, bukti, ringkasan, kategori, keutamaan dan konteks untuk pasukan yang bertanggungjawab.

06

Pangkalan pengetahuan

Gunakan fail, dokumen, hamparan dan Google Sheets untuk jawapan yang lebih tepat.

07

E-dagang: katalog, troli dan pesanan

Paparkan foto dan variasi, urus troli dan semak pesanan. Penghantaran checkout bergantung pada integrasi, pelan dan konfigurasi.

08

Integrasi & API

Sambungkan CRM, automasi, webhook, widget dan sistem dalaman ke aliran perbualan.

09

Pengenalan berpandukan

Sediakan AI tanpa bermula dari awal: platform membantu menyusun ejen pertama.

Cipta ejen AI yang dipautkan kepada operasi syarikat anda.

Konfigurasikan ejen, sambungkan sumber syarikat sebenar dan uji bagaimana ia berbual serta melaksanakan tugas dengan kawalan manusia.